CallShaper Agent Extension: Verbesserung der CallShaper Agent-Anwendung
Die CallShaper Agent Extension ist eine hilfreiche Ergänzung zur CallShaper Agent-Anwendung. Diese Chrome-Erweiterung bietet Benutzern zusätzliche Funktionen, um ihre Erfahrung mit der CallShaper Agent-Anwendung zu verbessern.
Eine der wichtigsten Funktionen dieser Erweiterung ist die Möglichkeit, Screenpops für Websites zuzulassen, die nicht in Iframes geladen werden möchten. Dadurch können Agenten problemlos auf die erforderlichen Informationen zugreifen, ohne Einschränkungen.
Eine weitere nützliche Funktion ist die Möglichkeit, die Aufgabe "Webseite öffnen" in einem externen Browserfenster anstelle eines neuen Tabs im aktuellen Fenster zu öffnen. Dadurch wird ein nahtloser Arbeitsablauf ermöglicht, indem die CallShaper Agent-Anwendung von anderen Browsing-Aufgaben getrennt bleibt.
Zusätzlich bietet die CallShaper Agent Extension die Möglichkeit, die "Click-to-Call" -Funktionalität zu anderen Webseiten hinzuzufügen, die der Benutzer gerade betrachtet. Diese Funktion ermöglicht es Agenten, Anrufe direkt von der Webseite aus zu initiieren und ihren Arbeitsablauf weiter zu optimieren.
Insgesamt verbessert die CallShaper Agent Extension die Funktionalität der CallShaper Agent-Anwendung, indem sie zusätzliche Funktionen bietet und den Arbeitsablauf des Agenten optimiert.